昆明一线导游上街 倡导文明旅游


 

  本报讯 记者李思凡报道 “钱王街因钱王王炽的府邸而得名。王炽是一名非常有爱国情怀的商人。为抗击法国侵略者,他曾捐白银60万两,还花巨资从法国人手里买回滇越铁路的管理权……”在日前昆明市文明旅游志愿服务活动中,高级导游韩璐为市民、游客带来一场精彩的免费义讲。

  为深入贯彻落实云南省文旅行业文明建设“彩云行动”3年计划,近期,昆明市开展文旅行业文明旅游宣传活动。本次文明旅游志愿服务活动,就是宣传活动之一。

  头戴小红帽、身穿白T恤的20名昆明一线导游,为来昆明老街游览的市民、游客进行精彩的现场讲解,带领大家领略老昆明的历史与文化。“昆明最美导游”余丽光、康丽红,58岁考证、60岁带团、74岁还在一线带团的昆明最年长金牌导游陈纪昆……导游志愿者中,不乏资深的“名导”“大导”。

  精彩的讲解,也赢得游客点赞。“虽然我是昆明人,却并不了解昆明的这段历史。听了导游的讲解,我觉得能在昆明这座历史文化名城里生活是一件幸事。昆明有那么多优秀导游也是一件幸事。因为他们兢兢业业工作,讲好昆明故事,让昆明被更多人了解。”市民李女士说。除义务讲解外,导游志愿者还发放文明旅游宣传手册、文明旅游倡议书等宣传资料,并开展文明引导、旅游咨询等文明旅游主题活动。

  目前,包括昆明市导游协会在内全市各文旅协会已发布“行业文明服务规范”倡议,督促旅游企业落实文明服务规范,督促从业人员严格落实倡议内容,有效提升服务质量。